Se vuoi interrompere il gioco, parlare con qualcuno o aiutare una persona vicina, qui trovi contatti pubblici e percorsi concreti.
Scegli da dove iniziare Riferimenti ADM e ISS · aggiornamento 26/09/2026Leggi le modalità ADM e prepara la richiesta di autoesclusione.
Apri la guidaTrova il numero pubblico ISS e i riferimenti dei servizi territoriali.
Vedi i contattiPuoi chiedere orientamento anche come familiare, senza aspettare che chi gioca faccia il primo passo.
Da dove iniziareIl servizio offre ascolto e orientamento. Puoi chiedere dove trovare assistenza per il gioco o riferimenti per difficoltà economiche e legali collegate.
Chiama 800 558822Lun–ven, 10:00–16:00 in Italia, non festivi. Non è una linea attiva 24 ore su 24.
La piattaforma ISS Uscire dal gioco contiene una mappa dei centri. Il numero verde può aiutarti a individuare un servizio per la tua zona.
Apri la mappa sul sito ISSI servizi del SSN sono gratuiti. Per altre strutture verifica modalità di accesso e costi.
Per una prima conversazione puoi partire da una frase semplice: “Il gioco mi sta creando difficoltà e vorrei capire quale aiuto è disponibile”. Non serve inserire qui dati del conto o informazioni personali.
Il gioco occupa sempre più spazio e diventa difficile ridurlo.
La voglia di recuperare le perdite porta a giocare ancora.
Nascondi le spese o cerchi denaro per continuare.
Questi esempi riprendono i segnali descritti dall’ISS. Non sono un test diagnostico: puoi parlarne con un professionista senza dover raggiungere un punteggio. Leggi le indicazioni ISS.
| Strumento | Cosa controllare |
|---|---|
| Limite del conto | A cosa si applica: deposito, spesa o tempo? Per quale periodo? Quando diventa effettiva una modifica? Leggi la conferma del tuo operatore. |
| Pausa / autosospensione | Quali conti coinvolge? Quando finisce? Non dedurre dal nome del pulsante che valga anche per altri operatori. |
| Autoesclusione ADM | Controlla l’ambito indicato e la durata. La guida separa le modalità e i passaggi. |
Conserva la conferma della funzione impostata. Una scadenza del bonus o un requisito di puntate non sono un motivo per rimandare la richiesta di aiuto.
Il Telefono Verde è rivolto anche ai familiari. Puoi chiedere come trovare supporto e quali servizi contattare, anche se la persona che gioca non vuole ancora rivolgersi a un centro.
Per esempio: “Quali servizi seguono anche i familiari?”, “Come si accede al centro?”, “A chi posso rivolgermi per i problemi economici?”. Annotale prima della chiamata se ti aiuta.
Pagina informativa basata sui riferimenti ISS consultati il 26/09/2026; non è una valutazione clinica personale. Metodo, responsabilità e limiti. Per correggere il sito: support@bonuscasinos.it; per l’orientamento sul gioco usa i contatti ISS riportati sopra.
